﻿{"id":890,"date":"2017-08-16T14:04:05","date_gmt":"2017-08-16T12:04:05","guid":{"rendered":"\/?p=890"},"modified":"2019-03-06T15:05:54","modified_gmt":"2019-03-06T14:05:54","slug":"millennials-eine-unerreichbare-zielgruppe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itms.com\/de\/millennials-eine-unerreichbare-zielgruppe\/","title":{"rendered":"Millennials \u2013 Eine unerreichbare Zielgruppe?"},"content":{"rendered":"<p>Geboren zwischen den Jahren 1980 und 2000 sind die meisten der mit Handy, PC und IPod aufgewachsenen Frauen und M\u00e4nner auch im Job erfolgreich, bzw. starten nach Studium oder Ausbildung erfolgreich im Berufsleben durch. Kurz: Sie nehmen einen wirtschaftlich immer wichtigeren Stellenwert ein und r\u00fccken damit in den Fokus der Unternehmen, die ihre Aktivt\u00e4ten zunehmend in Richtung dieser wichtigen Zielgruppe ausrichten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-775\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/ITMS-news_732x365_Millenials.jpg\" alt=\"\" width=\"732\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/www.itms.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/ITMS-news_732x365_Millenials.jpg 732w, https:\/\/www.itms.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/ITMS-news_732x365_Millenials-300x150.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/p>\n<p>Doch interessanterweise scheint diese Gruppe der &#8222;Hinterfrager&#8220; (&#8222;Y&#8220; gesprochen wie &#8222;why?&#8220;) irgendwie anders zu ticken und ist damit f\u00fcr Unternehmen auf konventionelle Art und Weise nur schwer greif- und erreichbar. Auch der Auf- und Ausbau einer langfristigen Kundenbeziehung ist alles andere als selbstverst\u00e4ndlich. Aufgrund ihres intensiven Medienkonsums und der schieren Masse an Content, die an einem durchschnittlichen Tag auf sie einprasselt, ist es eine gro\u00dfe Herausforderung, Kampagnen zu kreieren, die ihre Aufmerksamkeit erwecken oder sie gar nachhaltig beeinflussen. Jedoch existiert eine effektive Strategie, zur Zielgruppe durchzudringen &#8211; und zwar \u00fcber ihre Moralvorstellungen und Weltanschauungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Als sehr sozialbewusste bzw. -engagierte und humanit\u00e4r orientierte Generation sind Millennials motiviert, am Schutz unseres Planeten mitzuwirken und interessiert, f\u00fcr eine gerechtere Welt einzustehen. Aufgewachsen in einer Epoche zahlreicher bedeutender menschenrechtlicher Bewegungen und Umweltdiskursen, befinden sich die &#8222;Y&#8217;s&#8220; im Erwachsenenalter an einem bedeutsamen Scheideweg und scheinen, sich ihrer Position durchaus bewusst zu sein. Aktiv suchen sie nach M\u00f6glichkeiten, die negativen Auswirkungen ihres Konsumverhaltens zu minimieren und im Umkehrschluss einen positiven Einfluss auf die Welt auszu\u00fcben. Diese Einstellung spiegelt sich insbesondere auch in ihrer Produkt- und Markenwahl wider.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dieser in der Generation so stark verankerte Verhaltenstrend bietet f\u00fcr Unternehmen aus dem Consumer-Bereich zum einen die Chance, ihre Produkte zu verkaufen und zum anderen, &#8222;etwas Gutes f\u00fcr den Planeten zu tun&#8220;. Die Millennials stellen f\u00fcr Unternehmen also eine attraktive Zielgruppe dar, mit denen neue Kundenbeziehungen aufgebaut und Ums\u00e4tze gesteigert werden k\u00f6nnen. Im Idealfall kauft der Kunde nicht mehr nur ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern gleichzeitig auch ein &#8222;gutes Gef\u00fchl&#8220; &#8211; eine bisher eher untersch\u00e4tzte Strategie in der Welt des Marketings. Angesichts der einflussreichen Gruppe der Millennials, die ihre Moral- und Wertevorstellungen in ihre Kaufentscheidungen mit einflie\u00dfen lassen, hat sich diese Strategie jedoch als sehr effektiv und anziehend in Bezug auf Konsumenten dieser Generation erwiesen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die &#8222;Cause Marketing&#8220; oder &#8222;Cause Related Marketing&#8220; genannte Strategie wurde in den USA bereits in den 1980er Jahren angewendet und ist seit einigen Jahren &#8211; nicht zuletzt durch die steigende Bedeutung der Corporate Social Responsibility &#8211; auch in Deutschland im Trend. Einige Unternehmen haben diesen Trend bereits erfolgreich in ihren Marketingplan integriert und konnten gerade die Millennials somit \u00fcberzeugend erreichen. Konkret werben Unternehmen damit, dass beim Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung ein Teil des Kaufpreises einem guten Zweck oder einer Organisation zugute kommt bzw. heben sich durch andere wertsch\u00e4tzende T\u00e4tigkeiten von der Masse ab. Eines der fr\u00fchen und bekanntesten deutschen Beispiele ist die Regenwald-Kampagne von Krombacher &#8211; das Versprechen: Pro verkauftem Kasten Bier sch\u00fctzt die Biermarke einen Quadratmeter Regenwald. Idealerweise unterst\u00fctzen Unternehmen ein Projekt oder eine Organisation, die einem Gro\u00dfteil ihrer Zielgruppe, in diesem Falle die Millennials, besonders wichtig und mit deren Wertevorstellungen konform ist und steigern so zum einen ihre soziale Reputation und zum anderen ihren Umsatz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ein Beispiel, wie Cause Marketing bereits von Beginn an tief in der Struktur eines Unternehmens und seinen Produkten verwurzelt sein kann, zeigt das junge K\u00f6lner Unternehmen FOND OF BAGS. Der Tr\u00e4ger des Deutschen Gr\u00fcnderpreises 2017 wurde im Jahr 2010 gegr\u00fcndet und besch\u00e4ftigt heute knapp 170 Mitarbeiter. Erste Erfolge feierte der Taschenhersteller mit einem ergonomischen Rucksack f\u00fcr Grundsch\u00fcler &#8211; schnell folgten jedoch Rucks\u00e4cke und Taschen f\u00fcr unterschiedlichste Zielgruppen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Nachhaltigkeitsmanagement sowie die unternehmerische Verantwortung beginnen f\u00fcr den Taschenhersteller beim wertsch\u00e4tzenden Umgang mit Mitarbeitern, z.B. durch ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein &#8222;Buddy-System&#8220; oder gemeinsame Teamaktivit\u00e4ten und wirken sich auch auf die Kommunikation aus: F\u00fcr die gesamte interne wie externe Kommunikation kommt 100%-Recyclingpapier zum Einsatz. Das Unternehmen unterzieht seine produzierenden Partnerbetriebe regelm\u00e4\u00dfigen Audits, um die Einhaltung des festgelegten Verhaltenskodex zu gew\u00e4hrleisten. S\u00e4mtliche Informationen \u00fcber N\u00e4hereien und durchgef\u00fchrte Audits sind transparent auf der Unternehmenswebseite einzusehen. Den Warentransport realisiert FOND OF BAGS bevorzugt mittels Seefracht, um f\u00fcr eine geringere CO2-Belastung zu sorgen; der Versand an den Endkunden erfolgt ebenfalls CO2-neutral. Beim Kauf eines Rucksacks aus der &#8222;ergopack&#8220;-Reihe erh\u00e4lt der Kunde etwa eine Auskunft dar\u00fcber, dass f\u00fcr die Herstellung seines Produkts 37,8 PET-Flaschen (0,5 Liter) verwendet wurden und auf diese Weise 450ml \u00d6l, 80 Liter Wasser und 1770g CO2 gegen\u00fcber einem herk\u00f6mmlichen Polyester-Rucksack eingespart werden konnten. Das junge Unternehmen ist mit seiner Strategie wirtschaftlich enorm erfolgreich und wurde f\u00fcr sein Nachhaltigkeitsprogramm 2016 von der Stiftung Deutscher Nachhaltigkeitspreis e.V. zu &#8222;Deutschlands nachhaltigstem KMU&#8220; gek\u00fcrt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Beispiele zeigen, dass Unternehmen mit einer klugen und nachhaltigen Cause Marketing-Strategie ihre Verkaufsziele erreichen, bzw. ihren Umsatz steigern k\u00f6nnen. Gleichzeitig bauen sie durch die Unterst\u00fctzung von Sozial- und Umweltprojekten eine vertrauensvolle und tiefe Beziehung zu den &#8222;Millennials&#8220; auf, der Zielgruppe mit dem aktuell gr\u00f6\u00dften wirtschaftlichen Potenzial. Eine Beziehung, die sich in naher Zukunft auszahlen wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Geboren zwischen den Jahren 1980 und 2000 sind die meisten der mit Handy, PC und IPod aufgewachsenen Frauen und M\u00e4nner auch im Job erfolgreich, bzw. starten nach Studium oder Ausbildung erfolgreich im Berufsleben durch. 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