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<\/p>\nDoch mit welchen Risiken m\u00fcssen Unternehmen, die Influencer f\u00fcr ihre Kommunikationszwecke einsetzen m\u00f6chten, rechnen und wie neu ist das Spiel mit den Meinungsmachern wirklich?<\/p>\n
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Seine Anf\u00e4nge hat der Begriff des Influencers um die Jahrtausendwende. Grundlage hierf\u00fcr bildete der Bestseller „Influence: Science and Practice“ des US-amerikanischen Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlers Robert Cialdini. In diesem definiert er den Influencer als eine Person, welche sich durch eine besondere soziale Autorit\u00e4t, durch Vertrauensw\u00fcrdigkeit, Hingabe und konsistentes Verhalten auszeichnet. Ein Influencer stellt also im besten Fall einen authentischen Meinungsmacher dar, der eine reichweitenstarke Community besitzt und diese im Sinne des beauftragenden Unternehmens zu beeinflussen imstande ist. Hierin liegt jedoch auch die Krux:<\/p>\n
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Firmen interessieren sich f\u00fcr Influencer, weil sie sich einen glaubw\u00fcrdigen Marken- oder Produktf\u00fcrsprecher w\u00fcnschen, der der Marke Wertigkeit verleiht. Das Ziel dieser Zusammenarbeit kann dann beispielsweise darin bestehen, eine neue Marke einzuf\u00fchren oder eine bestehende bekannter zu machen. Dies geschieht meist \u00fcber Blogs oder Social Media-Kan\u00e4le wie Instagram, YouTube oder Twitter. Gerade im Trend sind die sogenannten Fitnessblogger. Neuerdings entdecken auch Krankenkassen die Meinungsmacher f\u00fcr sich, denn jedes gesunde Mitglied senkt die eigenen Kosten. In Zusammenarbeit mit TV-Sendern kann so eine hohe Reichweite garantiert und zahlreiche Mitglieder erreicht werden. An dieser Stelle f\u00fcgt sich jedoch die Frage an, wie glaubw\u00fcrdig ein gekaufter Multiplikator sein kann. Wird dann noch, bewusst oder unbeabsichtigt, der Beitrag mit werblichem Inhalt nicht als solcher gekennzeichnet, ist f\u00fcr den Betrachter oft nicht mehr erkennbar, wann es sich um einen privaten und wann um einen gesponserten Post handelt. Dies kann zweierlei Konsequenzen haben: Zum einen verliert der Influencer durch offensichtliche gesponserte Posts ohne Kennzeichnung an Glaubw\u00fcrdigkeit. In diesem Fall hat er f\u00fcr die Marke keinen Mehrwert mehr oder \u00fcbertragt im schlimmsten Fall sein schlechtes Image auf sie und l\u00f6st einen Shitstorm aus. Zum anderen kann dieser Versto\u00df gegen das Telemediengesetz rechtliche Konsequenzen f\u00fcr das Unternehmen nach sich f\u00fchren.<\/p>\n
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Zu guter Letzt sollte man bei aller Euphorie \u00fcber die neuen M\u00f6glichkeiten, die das Influencer Marketing verspricht, nicht vergessen, dass der Kerngedanke dieses Konzepts wahrlich nicht neu ist: Starke Pers\u00f6nlichkeiten und starke Inhalte \u00fcberzeugen. Damals wie heute. In Zeiten der Digitalisierung sollte man sich jedoch von veraltetem Schubladendenken, das Meinungsmacher in Profis und Laien einteilt, verabschieden, denn auch der Durchschnittsb\u00fcrger kann \u00fcber Social Media, Blogs und Foren eine bedeutsame und reichweitenstarke Community pflegen. Die Arbeit von PR-Experten abl\u00f6sen werden Influencer in der Zukunft trotzdem nicht. Da f\u00fcr die Etablierung und Positionierung einer Marke eine best\u00e4ndige Markenkommunikation elementar ist, kann Influencer Marketing immer nur ein Baustein einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie sein. Diese zu entwerfen und individuell auf das Unternehmen anzupassen, ist die Arbeit von PR-Strategen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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