30. 05. 2022 News

Zrównoważone działanie i komunikacja to więcej niż trend

Badania pokazują, że zrównoważony rozwój odgrywa coraz ważniejszą rolę w decyzjach zakupowych w Niemczech. Prawie dwie trzecie klientów wymienia ten czynnik wśród ważnych kryteriów zakupu. Coraz ważniejsze zatem jest, aby firmy wprowadzały te wartości w życie.

Rola zrównoważonego rozwoju rośnie w ostatnich latach. Już dawno przestał on być jedną z korzyści dodatkowych. Oczekiwania zmieniły się na tyle, że koncepcja zrównoważonego rozwoju stała się pozycją obowiązkową z perspektywy klienta. To przesunięcie w stronę obowiązującej normy będzie postępowało. Dla firm oznacza to, że nadszedł czas, aby włączyć zasady zrównoważonego rozwoju do swoich wytycznych w zakresie działalności oraz do komunikacji.

 

Wielu klientów ITMS już teraz wdraża działania na rzecz ochrony środowiska i angażuje się w projekty społeczne. Od odpowiedzialnego wykorzystania zasobów w firmie TZMO, przez ekologiczną energię w Stadtwerke Bad Nauheim, po regionalne podejście firmy Hinnerbäcker – istnieją różne sposoby, dzięki którym firma może sprostać odpowiedzialności za środowisko i innych ludzi. Większość firm, z którymi współpracujemy decyduje się na skuteczne połączenie kilku tego rodzaju działań.

 

Komunikowanie wartości

 

Agencja z Bad Nauheim opracowuje indywidualne kampanie dla swoich klientów i wdraża różnorodne strategie komunikacyjne w celu rozpowszechniania informacji. Od tytułów na czołówkach czasopism, przez magazyny firmowe, po informacyjne strony internetowe i treści w mediach społecznościowych – stratedzy agencji podchodzą do tego tematu na różne sposoby. Niezbędne jest w tych działaniach wyczucie, bo koniec końców, tylko uczciwe wysiłki w zakresie zrównoważonego rozwoju pozwalają zapunktować w tej konkurencji. Pierwszą rzeczą, jaką należy zatem zrobić, jest wprowadzenie w życie zrównoważonych projektów, zidentyfikowanie autentycznych obszarów, w których jest okazja, aby coś poprawić i jej wykorzystanie. Dopiero wtedy można liczyć na udaną komunikację. ITMS wspiera autentyczne zaangażowanie swoich klientów wyszukując projekty, które pasują do danej organizacji.

 

Klient dobrze poinformowany

 

Klient, któremu zależy na zrównoważonym podejściu, chce być również informowany o konkretnych działaniach. Kluczem jest tu przejrzystość. Tylko sprawiając, że odpowiednio dobrane działania staną się zrozumiałe, wykluczyć można zwykły greenwashing. Gra w otwarte karty ma przy tym duży wpływ na wiarygodność. Ci, którzy zamiast operowania pustymi frazesami typu „zielony” czy „sprawiedliwy” przedstawiają poważne certyfikaty, działają z korzyścią dla środowiska i zdobywają punkty w oczach klientów.