Bei Corona kommen Einem wohl zuerst negative Assoziationen in den Sinn. Doch jede Krise bietet auch Chancen und Möglichkeiten, sich zu entwickeln.
Wir haben in den vergangenen Jahren viel gelernt und einige Chancen nutzen können, um als Agentur zu wachsen. Jetzt, wo die Krise hoffentlich beinahe überstanden ist, ziehen wir ein Resümee. Hier sind unsere drei Top-Tipps:
Vor der Corona-Zeit sind wir in die ganze Welt gereist, um Neukunden persönlich kennenzulernen oder empfingen sie in unserer schönen Agentur in Bad Nauheim.
Das war als fester Teil unserer Arbeit nicht wegzudenken. Aber wie sagt man so schön: Not macht erfinderisch! Denn Dank zahlreichen Online-Tools konnten wir auch in den vergangenen Jahren an Pitches teilnehmen und neue Kunden für uns gewinnen – manche von ihnen kennen wir bis heute nur via Microsoft Teams.
Unser Fazit nach anderthalb Jahren Videocalls: Fast jeder persönliche Termin kann in eine Videokonferenz umgewandelt werden. Gerade beim ersten Kennenlernen profitieren beide Seiten von diesem Format: Es spart lange Anfahrten und behält trotzdem die persönliche Note. Langfristig möchten wir dennoch nicht völlig auf unsere Kundentermine in Präsenz verzichten. Dafür mögen wir den persönlichen Austausch und das Erleben vor Ort zu sehr.
Zum einen stammen unsere Kunden aus vielen unterschiedlichen Bereichen – ob Gastronomie, Baugewerbe oder Veranstaltungen. Schon seit Jahren fokussieren wir uns nicht nur auf eine Branche, sondern betreuen Kunden aus ganz unterschiedlichen Geschäftsfeldern – B2B sowie B2C. Dadurch können wir unsere breit gefächerte Expertise immer weiter ausbauen und sogar in der Krise nützliche Synergien schaffen. Zum anderen bietet unser ausgiebiges Repertoire an Marketingmöglichkeiten selbst in Zeiten von Social Distancing die richtigen Ansätze. So konnten wir unseren Kunden mit kreativen Konzepten unter die Arme greifen und haben selbst für die von der Krise getroffenen einiges möglich gemacht. Dabei kamen uns unsere Kontakte aus unseren langjährigen branchenübergreifenden Beziehungen zugute.
Ob in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden oder innerhalb unseres Teams – flexible Prozesse gehören seit Jahren zu unserer Unternehmensphilosophie. Das hat sich auch in der Krise bewährt. Denn Selbstverantwortung und Selbstorganisation sind insbesondere dann Gold wert, wenn man nicht „mal eben kurz im Konferenzraum brainstormen“ oder am Schreibtisch über die Schulter blicken kann. Unsere agilen Strukturen geben uns den Handlungsspielraum, um uns auch an neue Situationen schnell anzupassen. Das beweist mehr denn je: Damit sind wir auf dem richtigen Weg.
Corona hat einige Veränderungen bei uns notwendig gemacht und vorangetrieben. Diesen Schwung wollen wir nicht verlieren, sondern die neuen Möglichkeiten weiter nutzen und ausbauen. Auch wenn die Krise für uns alle eine Herausforderung war, so können viele Unternehmen gestärkt daraus hervorgehen. Insbesondere wenn sie die Veränderungen annehmen und nach vorne schauen. Wir bleiben gespannt, was uns in Zukunft noch erwartet.
