01. 02. 2024 Blog

Marketingauthentizität im Zeitalter der KI

Als Leiter einer wegweisenden Agentur sehe ich, wie künstliche Intelligenz unsere Branche umgestaltet und dabei wesentliche Veränderungen und ethische Herausforderungen mit sich bringt, insbesondere im Bereich der Authentizität.

Die mutige neue Welt der künstlichen Intelligenz hat das Potenzial, das Marketing umzugestalten, muss jedoch sorgfältig abgewogen werden, da sie auch eine Bedrohung für das öffentliche Vertrauen und demokratische Prozesse darstellt

Personalisierte Erlebnisse schaffen

Die Fähigkeit der KI, riesige Datensätze zu analysieren, hat revolutioniert, dass wir das Verhalten der Verbraucher verstehen. In diesem Jahr werden wir KI-getriebene Personalisierung nutzen, um einzigartig maßgeschneiderte Kundenerlebnisse anzubieten. Allerdings hat die Sättigung mit KI-generiertem Inhalt entscheidende Fragen bezüglich der Authentizität aufgeworfen.

 

Der Grundstein des Vertrauens

In einer Ära, in der KI überzeugende Inhalte erstellen kann, wird die Grenze zwischen echt und künstlich verwischt. Ein generiertes Bild des Papstes in einer Daunenjacke wurde in den sozialen Medien Millionen Mal angesehen und hunderttausendfach geliked. Beeindruckend ist, wie überzeugend das Bild ist. Das KI-Bild weist keine offensichtlichen Marker auf, die darauf hinweisen, dass es von einem KI-Fotogenerator erstellt wurde. Das KI-Bild zeigte eine hyperreale Ästhetik, die viele täuschte. Trotz offensichtlicher Anzeichen einer KI-Erstellung, wie verschmierte Details, verbreitete sich das Bild des Papstes im stylischen Look wie ein Lauffeuer auf sozialen Medien. Es war einer der ersten Fälle von weit verbreiteter Fehlinformation und hebt die Macht und potenziellen Gefahren dieser Technologie hervor.

 

Was ist real? Was nicht?

Das ist die Internet-Herausforderung von 2024: Wie unterscheiden wir das Reale vom KI-Erzeugten? Die Flut an generativen KI-Produkten wird weitergehen, aber es wird auch mehr Werkzeuge geben, um künstlich erzeugten Text, Fotos, Videos und Audio zu identifizieren.

 

Die von Adobe geleitete Content Authenticity Initiative, die Technologie bereitstellt, um Informationen über den Ursprung eines Bildes oder Videos in die Datei einzubetten, wird an Bedeutung gewinnen, ebenso wie die Rolle der Softwareentwickler in diesem Bereich. Funktionen, die identifizieren, ob ein Bild von einem KI-Bildgenerator erstellt wurde, werden zum Standard und das zu Recht. Die Erkennung und automatische Kennzeichnung von KI-generiertem Inhalt wird im Kampf für Realismus von größter Bedeutung sein.

Während der Präsidentschaftswahlen in den USA 2024 wird die Herausforderung, Technologie und öffentliches Vertrauen zu verbinden, ein neues Level erreichen

KI im politischen Marketing: Ein zweischneidiges Schwert

Betrachten wir nur die politischen Gefahren, die mit den US-Präsidentschaftswahlen im November 2024 bevorstehen. Der politische Bereich hat signifikanten Einfluss von KI erlebt, besonders bei der Medienerstellung. Während dies neue Wege für Kampagnenstrategien eröffnet, fordert es auch ethische Überlegungen. Der Missbrauch von KI im politischen Marketing kann demokratische Prozesse und das öffentliche Vertrauen untergraben.

 

Microsoft hat angekündigt, ein Werkzeug für politische Kandidaten und Kampagnen zu starten, das es ihnen ermöglicht, Medien mit Nachweisen zu versehen, sodass die Menschen wissen, wie sie erstellt oder bearbeitet wurden. Irgendwann könnten wir Inhalte ohne Nachweise als verdächtig betrachten.

 

Ethische Imperative im KI-Marketing

Unsere Reise in die KI-dominierte Ära kommt mit einem ethischen Mandat. Wir müssen nicht nur KI-Technologien adoptieren, sondern auch die ethischen Implikationen ihrer Nutzung adressieren und sicherstellen, dass unsere Praktiken mit den Prinzipien der Integrität und sozialen Verantwortung übereinstimmen.

 

Im Bereich Marketing ist unser Engagement für Authentizität nicht nur eine Frage der Wahrung der Markenintegrität; es geht darum, Vertrauen zu fördern. Kunden mit ununterscheidbaren KI-generierten Inhalten zu täuschen, könnte dieses Vertrauen erodieren und  langfristige Beziehungen und Markenreputation untergraben. Daher ist Transparenz bei KI-generiertem Inhalt nicht nur eine gute Praxis, sondern eine Notwendigkeit.

 

Eine verantwortungsvolle KI-Zukunft umarmen

Während wir durch 2024 navigieren, bietet die Fusion von KI und Marketing aufregende Möglichkeiten, die mit signifikanten Verantwortlichkeiten einhergehen. Die Aufrechterhaltung von Prinzipien der Authentizität, Ethik und Vertrauen wird entscheidend sein, um die Macht der KI zu nutzen, um die Integrität unserer Branche und Gesellschaft zu bewahren.